De conformidad con lo dispuesto en el Decreto Legislativo nº 206 de 6 de septiembre de 2005 (modificado y completado), el cliente consumidor, si no está satisfecho con los productos o con el contenido de los servicios adquiridos al Vendedor, puede devolver los productos o renunciar al derecho a la prestación de servicios y obtener el reembolso del precio ya pagado por adelantado.
El derecho de desistimiento es aplicable única y exclusivamente a las compras realizadas por personas físicas(consumidores) y, por tanto, a la compra de bienes no utilizados profesionalmente y a las ventas iniciadas y finalizadas a distancia(por ejemplo, compras realizadas por teléfono o en línea con entrega a domicilio).
El derecho de desistimiento no puede ser ejercido por profesionales, empresas o empresarios (titulares del IVA en general) y para las compras realizadas en presencia de nuestro punto de venta.
Los artículos comprados pueden ser devueltos dentro de los 14 días siguientes a la entrega de los productos o dentro de los 14 días siguientes a la compra de los bienes o servicios, mediante el envío de una solicitud por correo electrónico a support@milkaudiostore.com, que contenga toda la información necesaria y útil para la correcta tramitación de la devolución y la práctica del reembolso.
Para proceder a la solicitud, deberá estar en posesión del siguiente material
Después de recibir la confirmación de la idoneidad de la solicitud de devolución, la mercancía, completa con el embalaje original y los accesorios, debe ser enviada a cargo del cliente, en un plazo de 10 días a partir de la autorización de devolución a nuestra sede en Roma:
Milk Audio Store
via Francesco Sabatini, 10
00135 Roma
Italia
T. +39 06 5826324
correo electrónico: support@milkaudiostore.com
El envío debe realizarse por mensajería urgente que permita la trazabilidad del envío y debe estar adecuadamente protegido para salvaguardar el embalaje original y el funcionamiento del producto.
El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía en nuestros almacenes, tras una inspección de conformidad realizada por nuestro personal.
Milk Audio Store se reserva el derecho a no efectuar el reembolso en los casos en que
Encontrará más información en el siguiente enlace:
http://www.parlamento.it/parlam/leggi/deleghe/99185dl.htm
Carro vacío
Talk to us
Llámanos: +39.06.3050128
Escriba directamente al departamento:
Audio profesional
Póngase en contacto con el departamento
Sintetizadores