Garantiamo la tua creatività

Milk Audio Store garantisce il Cliente dai malfunzionamenti dei prodotti acquistati, sia per la merce nuova che per l’usato in base ai seguenti criteri:

Prodotti nuovi acquistati da Milk Audio Store

Per clienti privati (“consumatori”) la garanzia ha una validità di due anni, come disciplinato dal Codice del Consumo, precisamente nella Parte IV, Titolo III, Capo I, agli art. da 128 a 135;

Per persone giuridiche, enti diversi dalle persone fisiche con finalità non lucrative (associazioni, fondazioni, comitati, scuole ed università), privati qualificabili come "professionisti" o gli imprenditori (anche le ditte individuali) che concludono un contratto per finalità professionali/imprenditoriali la garanzia ha validità di un anno.

Estensioni di garanzia

Nel caso in cui il produttore garantisca il prodotto per un periodo più lungo, saranno in ogni caso a carico del cliente le spese di manodopera ed i costi di spedizione del materiale, ma non quelli delle parti di ricambio. In aggiunta, quando possibile ed a propria discrezione, Milk Audio Store può supportare il Cliente grazie al proprio laboratorio di assistenza velocizzando quindi le operazioni di riparazione.

Usato acquistato su Milk Audio Store

Gli strumenti, i processori di segnale e i microfoni vengono garantiti per tre mesi dalla data di acquisto.
La garanzia Milk Audio Store sull’usato esclude la normale usura di switches, potenziometri, e non comprende lampadine, displays, capsule microfoniche ed altoparlanti, che il cliente deve verificare all’atto dell’acquisto o al ricevimento della merce.
In nessun caso aspetti estetici sono coperti da garanzia.

Informazioni aggiuntive

La garanzia si intende sempre franco nostra sede di Roma, quindi eventuali costi di spedizione saranno sempre addebitati al Cliente.