Garantizamos su creatividad

Milk Audio Store garantiza al cliente contra el mal funcionamiento de los productos adquiridos, tanto para bienes nuevos como usados, de acuerdo con los siguientes criterios:

Productos nuevos adquiridos en Milk Audio Store

Para clientes particulares (“consumidores”) la garantía tiene una validez de dos años, tal y como regula el Código de Consumo, precisamente en la Parte IV, Título III, Capítulo I, art. 128 a 135;

Para personas jurídicas, entidades que no sean personas físicas con fines no lucrativos (asociaciones, fundaciones, comités, escuelas y universidades), personas privadas calificadas como "profesionales" o empresarios (incluidas las empresas unipersonales) que celebren un contrato con fines profesionales/empresariales, la garantía es válida durante un año.

Prórrogas de la garantía

En caso de que el fabricante garantice el producto por un periodo superior, el cliente correrá en todo caso con los gastos de mano de obra y envío del material, pero no con los gastos de las piezas de recambio. Además, cuando sea posible y según su propio criterio, Milk Audio Store podrá apoyar al cliente a través de su propio laboratorio de servicio, agilizando así las operaciones de reparación.

Compras de segunda mano en Milk Audio Store

Los instrumentos, procesadores de señal y micrófonos tienen una garantía de tres meses a partir de la fecha de compra.
La garantía de Milk Audio Store sobre los equipos usados excluye el desgaste normal de interruptores, potenciómetros, y no incluye bombillas, pantallas, cápsulas de micrófono y altavoces, que el cliente debe comprobar al comprar o recibir la mercancía.
Los aspectos estéticos no están cubiertos por la garantía en ningún caso.

Información adicional

La garantía se entiende siempre franco fábrica en Roma, por lo que los posibles gastos de envío correrán siempre a cargo del cliente.